Booking

Velkommen til nem billet

 

NEM BILLET er det nye, fælles billetsystem i alle Odense Kommunes svømmehaller. I alle svømmehallerne er der billetautomater, hvor du kan købe enkeltbilletter med Dankort og MobilePay. Du kan også købe billetter, rabatkort og årskort online fra din telefon eller computer.

Læs mere om NEM BILLET eller gå direkte til billetkøb. 

 

Om nem billet

Billetkøb i automat eller online

Fremover skal du købe billet til svømmehallen i de nye billetautomater eller på vores hjemmeside. Der er billetautomater i alle svømmehaller, hvor du kan købe enkeltbilletter. Rabatkort (klippekort) og årskort skal købes online. Når du køber billet eller rabatkort online, modtager du en QR-kode via mail eller sms, som du scanner ved billetautomaten. 

Køb billet online

Billetten er et armbånd

Når du har betalt din billet i automaten eller scannet din QR-kode, printer billetautomaten et engangsarmbånd til dig. Det skal du have på, indtil du forlader svømmehallen, så vi kan se, at du har betalt.

Billetter og kort gælder i alle svømmehaller

Alle billetter og kort giver adgang til alle Odense Kommunes svømmehaller. Det betyder, at du kan bruge samme rabatkort, uanset hvor du svømmer, og at du med et årskort har adgang til alle svømmehaller i kommunen – året rundt.

Sådan køber du billet

I alle kommunens svømmehaller kan du købe enkeltbilletter direkte i billetautomaten, hvor du kan betale med Dankort og MobilePay. Du kan også købe din billet online. Her kan du købe både enkeltbilletter, rabatkort og årskort. 

> Køb enkeltbillet online

Når du klikker på "Køb billet", åbner billetsystemet åbner i et nyt vindue. Vælg enkeltbillet og angiv hvor mange billetter af hver type, du ønsker. Når du er klar til at betale, kan du enten logge ind på din profil eller betale som gæst - blot med angivelse af mailadresse. Du kan betale med Dankort og MobilePay.

Efter betaling får du en QR-kode frem på skærmen, som du kan printe eller scanne direkte i automaten. QR-koden sendes også til dig pr. mail, så du kan gemme den. Billetten er gyldig indtil den bliver brugt. 

Billet online

> Køb rabat- og årskort

Du kan også købe rabat- og årskort via NEM BILLET. Det kræver, at du har oprettet en profil, hvilket du selv kan gøre. Det er let og helt gratis, og det kræver kun en mailadresse eller et mobilnummer. 

I stedet for et fysisk klippekort eller årskort, består dit rabatkort af en QR-kode, som er gemt på din profil. Når du skal bruge dit rabat- eller årskort, scanner du blot QR-koden i svømmehallens betalingsautomat. 

Klik på "Køb billet" og vælg "Opret profil". Opfyld oplysningerne om dig selv og vælg en adgangskode, du kan huske. Undervejs i oprettelsen vil du få tilsendt en aktiveringskode enten til dig mobil eller mail.

Herefter kan du med det samme købe et rabat- eller årskort - og bruge din personlige QR-kode som adgang til svømmehallen umiddelbart herefter. Ved at logge ind på din profil, kan du se, hvor mange klip, du har tilbage, eller hvornår dit periodekort udløber.

OBS: Ved køb af periodekort vil du blive bedt om at uploade et foto af dig selv.

Login eller opret profil

 

Sådan gør du i svømmehallen

Når du kommer til svømmehallen, har du tre muligheder, som afhænger af dit valg af billettype. Uanset hvordan du køber billet, skal du starte ved betalingsautomaten. 

> Enkeltbillet i automat

Gå til billetautomaten og køb en enkeltbillet. Du kan betale med Dankort og MobilePay. Automaten printer et engangsarmbånd, som du skal have på, indtil du forlader svømmehallen. 

> online billet

Gå til billetautomaten og scan den QR-kode, du har modtaget på mail eller sms. QR-koden kan enten scannes via din mobiltelefon eller et medbragt print. Automaten printer et engangsarmbånd, som du skal have på, indtil du forlader svømmehallen. 

> rabat- og årskort

Vil du bruge et rabatkort (klippekort) eller årskort, har du to muligheder:

  1. Gå til billetautomaten og scan den QR-kode, der tilhører din profil, og som du finder ved at logge ind på profilen. Du kan scanne enten fra mobilen eller fra et medbragt print.
  2. Gå til billetautomaten og log ind på din profil med brugernavn og adgangskode. Så skal du ikke bruge QR-kode. 

Ofte stillede spørgsmål

Du kan købe billet til dit barn online her på hjemmesiden. 

Når du har købt billetten, modtager du en QR-kode i din mailboks, som du kan printe ud og give dit barn med. Alternativt kan du tage et billede af QR-koden, som dit barn kan scanne i svømmehallen med sin smartphone.

Dit barn må gå i svømmehallen uden en voksen, når han/hun er fyldt 7 år.

Ombytning til digitale klip

Du kan ombytte dine gamle papirklippekort til digitale klippekort. Det gør du ved først at oprette en profil i vores billetsystem, og derefter henvende dig til personalet i svømmehallen med dit klippekort. Så vil de hjælpe dig med at få det konverteret.

Udløbsdatoer

Fra den xx.xx XXXX er udløbsdatoen for alle klippekort 12 måneder fra købsdatoen. Dette gælder både papirklippekort og nye digitale klippekort.

Fra den xx.xx XXXX  kan papirklippekort, der ikke et ombyttet til digitale klip, ikke længere benyttes eller ombyttes.

Du kan ombytte dit gamle årskort til et digital periodekort. Det gør du ved først at oprette en profil i vores billetsystem, og derefter henvende dig til personalet i svømmehallen med dit årskort. Så vil de hjælpe dig med at få det konverteret.

Når du indløser din billet i betalingsautomaten, printes der et armbånd. Armbåndet skal bæres synligt på kroppen, når du er i svømmehallen.

Armbåndet er personalets mulighed for at se, at du har betalt. Hvis du ikke bærer det synligt, har personalet ret til at bortvise dig.

Vores armbånd er miljø- og allergivenlige, ligesom de er fri for ftalater. Armbåndene bortskaffes sammen med restaffaldet og bliver til fjernvarme eller elektricitet.

Ja, der er altid personale til stede, når du skal ud at svømme.
I Odense Kommune har vi et højt sikkerhedsniveau. Du vil stadig kunne få fat i personale i svømmehallen, som kan hjælpe dig. 

Del siden: