Nem billet
NEM BILLET er billetsystemet på i svømme- og skøjtehallerne i Odense Kommune. Du kan købe enkeltbilletter i billetautomaterne ved brug af Dankort, kreditkort og Mobilepay
Tur- og årskort skal købes online via NEM BILLET shoppen.
Om nem billet
Billetkøb i automat eller online
Du kan købe enkeltbilletter til svømmehallerne i Odense Kommune, i deres respektive billetautomater.
Via Nem Billet shoppen kan du købe både enkeltbilletter, turkort og årskort. Efter betaling modtager du en QR-kode på din profil, som du scanner ved billetautomaten, via skærmen på din mobiltelefon, eller et medbragt print.
Billetten er et armbånd
Når du har betalt for din billet i automaten, eller scannet din QR-kode, printer billetautomaten et engangsarmbånd til dig. Det skal bæres indtil du forlader svømmehallen, som et synligt bevis for betaling.
Sådan køber du billet
Enkeltbilletter
Du kan købe enkeltbilletter i billetautomaten (eller Nem Billet).
Når du køber via webshoppen vælg "enkeltbilletter" og angiv antal. Når du er klar til at betale, kan du enten logge ind på din profil, eller betale som gæst (angiv blot mailadresse). Du kan betale med Dankort, kreditkort og Mobilepay.
Efter betaling får du en QR-kode frem på skærmen, som du kan printe ud, eller scanne direkte i automaten.
QR-koden gemmes også på din profil, så den er klar til senere brug. QR-koden er gyldig i 2 år.
Tur- og årskort (kræver en profil)
Du kan købe tur- og årskort til svømmehallerne via Nem Billet.
Det kræver en profil, som du selv kan oprette på 2 minutter. Profilen er ganske gratis.
Ved oprettelse skal du udfylde dine personoplysninger, mail/mobilnummer, og vælge en adgangskode.
Undervejs i oprettelsen vil du få tilsendt en aktiveringskode - enten til din mobil eller mail.
Herefter kan du købe tur- og årskort, og bruge din personlige QR-kode som adgang til svømmehallen.
Ved at logge ind på din profil, kan du se antallet af resterende klip, eller hvornår dit årskort udløber.
Login eller opret profil
Sådan gør du i svømmehallen
Når du ankommer til svømmehallen har du tre muligheder, som afhænger af dit valg af billettype.
Enkeltbillet i automat
Gå til billetautomaten, og køb en enkeltbillet. Du kan betale med Dankort, kreditkort og Mobilepay
Automaten printer et engangsarmbånd, som du skal have på, indtil du forlader svømmehallen.
Online enkeltbillet
Gå til billetautomaten, og scan den QR-kode du har modtaget på din profil. Du kan scanne QR-koden via din mobiltelefon, eller et medbragt print. Automaten printer et engangsarmbånd, som du skal have på, indtil du forlader svømmehallen.
Tur- og årskort
Vil du anvende et turkort eller årskort, har du to muligheder:
- Gå til billetautomaten, og scan den pågældende QR-kode på din profil (find den ved at logge ind på din profil). Du kan scanne QR-koden fra din mobiltelefon, eller et medbragt print.
- Gå til billetautomaten, og log ind på din profil (på denne måde skal du ikke bruge QR-koden)
FAQ - OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Billetter købt via Nem Billet kan anvendes i alle svømmehaller
Du kan overføre ture fra dit gamle papirklippekort til din Nem Billet profil.
Billetter på din Nem Billet profil kan anvendes i svømmehaller hvor der er opsat en billetautomat.
For at overføre hele (eller dele) af dit klippekort, skal du først oprette en profil i vores billetsystem.
Derefter sender du en mail til idraetsparken@odense.dk, med følgende oplysninger:
- Emne: Flytning af klippekort
- Navn, adresse og telefonnummer
- Vedhæft et billede af dit gamle klippekort.
(alternativt kan du skrive alle tal og bogstaver, som står ved stregkoden på dit klippekort)
Husk at vi kun kan konvertere klippekort der stadig er gyldige.
Du kan ombytte dit årskort til et digitalt årskort, som kan anvendes i svømmehaller med opsat billetautomat.
Opret en gratis profil i vores billetsystem, og send en mail til idraetsparken@odense.dk, med vedhæftet billede af dit gamle årskort.
Du kan få overført ture fra dit chip-armbånd til din Nem Billet profil.
For at overføre ture fra dit chip-armbånd, skal du først oprette en profil i vores billetsystem. Derefter sende du en mail til idraetsparken@odense.dk, som skal indeholde:
- Emne: Flytning af ture fra chip-armbånd
- Navnet på den person der har købt armbåndet
- Oplys hvor mange ture du ønsker overført.
Husk at vi kun kan konvertere ture på chip-armbånd der stadig er gyldige.
Når du indløser din billet i betalingsautomaten, printes der et engangsarmbånd.
Armbåndet skal bæres synligt på kroppen i svømmehallen, da det er personalets garanti for, at du har betalt entré. Hvis du ikke bærer armbåndet synligt, har personalet ret til at bortvise dig. Der printes forskellige armbånd, alt efter billettype og tilkøb.
Vores armbånd er miljø- og allergivenlige, ligesom de er fri for ftalater. Armbånd bortskaffes sammen med restaffald, og genbruges til fjernvarme eller elektricitet.
Login på Nem Billet, og tryk på knappen med dit navn i højre hjørne.
Tryk på "Vis min QR-kode”, hvorefter du har tre valgmuligheder:
- Print QR-koden ved at trykke på ”Print QR-kode”
- Gem din QR-kode på din PC, ved at højreklikke med musen på QR-koden og vælg ”Gem billede som”
- Tag et billede af QR-koden på computerskærmen. Så har du altid QR-koden klar på mobilen
Alle indkøbte billeter og turkort har en gyldighed på 2 år. Årskort har en gyldighed på 1 år.
De opbevares på din profil indtil brug.
Husk at du kan logge ind på Nem Billet, hvor du kan se antal resterende klip, eller hvornår dit årskort udløber.
Du kan købe billet til dit barn via Nem Billet
Når du har købt billetten, modtager du en QR-kode på mail, som du kan printe ud og give dit barn med. Alternativt kan du tage et billede af QR-koden, som dit barn kan scanne i svømmehallen med sin smartphone.
Dit barn må gå i svømmehallen uden en voksen, når han/hun er fyldt 7 år.
Der er livreddere til stede i svømmehallen, som kan hjælpe dig.
Du kan ikke betale med kontanter i billetautomaten, men du kan bruge Dankort, kreditkort og Mobilepay
Du skal selv medbringe en hængelås til omklædningsskabene i svømmehallen.
Vi anbefaler en lås med kode.
Vær opmærksom på, at alle låste skabe åbnes hver morgen.
Specifikationer
Låsens bøjle må max. være 9 mm. i diameter
Bøjlens bredde skal være mindst 2 cm.
Bøjlens højde skal være mindst 2 cm.
En handicappet kan gratis medbringe en ledsager på alle anlæg.
Det sker dog på betingelse af, at der dels betales entré for den handicappede, samt forevises et gyldigt ledsagerkort fra Dansk Handicaporganisation.
Ledsageren skal være fyldt 18 år, og altid være til stede ved den handicappede.
Den handicappede skal oprette en gratis profil på NemBillet.
Derefter skal der fremsendes en mail til idraetsparken@odense.dk med de oplysninger profilen er oprettet med, samt en kopi af den handicappedes ledsagerkort. Indeholder henvendelsen personfølsomme oplysninger, kan du sende din henvendelse som Digital Post via Borger.dk. vælg Odense Kommune, Foreninger, Fritid og Frivillighed / Fritid og Folkeoplysning. Skriv "Ledsagerordning" i Emnefelt og angiv "Svømmehaller i Odense", i hvad din henvendelse drejer sig om
Odense Idrætspark tilknytter herefter en ledsagerfunktion til den handicappedes profil.
Ved køb af billet kan der trækkes en ledsagerbillet uden ekstra beregning.
Gyldigt ledsagerkort skal fremvises på forlangende